Un análisis de causa raíz (ACR) es una técnica utilizada para identificar las causas fundamentales de un problema, con el objetivo de abordarlas de manera efectiva y evitar que el problema vuelva a ocurrir. El análisis de causa raíz se aplica en diversos campos, como la gestión de calidad, la mejora de procesos, y la resolución de problemas en general. Para proporcionarte un resumen de un curso sobre este tema, te detallo los puntos clave que típicamente se cubren en un curso sobre análisis de causa raíz